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请查看所有新冠病毒-19的更新在这里因为一些货物可能会因为疾控中心安全和人员配备指南而延迟。如果您有订单或装运问题,请参阅我们的betway 提款 .有关技术问题,请查看我们的论坛.谢谢你一直以来的支持。betway手机投注

客户支持betway手机投注

营业时间:周一至周五MST上午9点至下午5点(UTC-7)


技术支持betway手机投注

技术问题:如果你想的话发起一个返回对于一个潜在的有缺陷的产品,我们要求您考虑阅读我们的故障排除资源如下。如果您仍然没有任何运气,我们所有的技术援助都会通过SparkFun论坛进行监控。考虑必威娱乐登录平台创建用户帐户在论坛上创建一个话题。

必威娱乐登录平台SparkFun故障排除提示

我们所有的技术支持都是通过我们的论坛处理的betway手机投注,技术支持版主将在周一到周五监控论坛
技术支持版主将在周一betway手机投注到周五的山地时间上午9点到下午5点对论坛进行审核。
我们很高兴在我们的论坛上帮助您,我们将开始工作在3个工作日内的新主题已经批准的主题。

我们能为您做些什么?

如果你没有订单,输入n/a

下订单

下订单既快捷又方便。只要遵循以下步骤:

  1. 将你想要的商品添加到购物车中。确保数量正确。
  2. 从购物车页面点击“安全结帐”。
  3. 如果你还没有登录,请登录你的账户,创建一个新帐户,或者选择“继续作为客人”。
  4. 验证选择的地址是否正确。如果没有,请选择正确的或创建一个新的。
  5. 选择一个送货方式
  6. 选择一个支付方式
  7. 如果适用,请在适当的字段中输入促销码或购买订单号。
  8. 确保你已经复习了服务条款航运政策
  9. 单击“继续”
  10. 在下一页中,验证所有信息是否正确。如果否,请单击“编辑订单”。如果是,请单击“下订单”
  11. 当您看到您的7位数订单号时,您的订单已经下单。

就是这样!我们将从那里着手。

通过我们的网站下订单是获取物品的最有效方式。如果您无法使用我们的网站,我们也可以通过电话接受您的订单。


采购订单和付款条款

我们向认可的客户提供Net30条款。我们不提供其他条件。申请,下载并完成净额30申请表格并通过电子邮件发送给exemptions@必威娱乐登录平台sparkfun.com

**请注意,审查净30条款请求最多需要2个工作日。如果需要任何其他信息以及确认您批准或拒绝条款,我们将通过电子邮件与您联系**

对于经批准的Net30客户:SparkFun提供两个采购订单必威娱乐登录平台处理选项,客户可以在这两个选项之间切换。我们的当天发货担保不适用于采购订单。如果您在收到订单时未获得批准,则以下提供的处理时间在您获得批准之前不适用。

快速跟踪处理:

  • 通过我们的网站根据您的PO下订单,并将提及SparkFun订单号的PO副本电子邮件或传真给我们。必威娱乐登录平台
  • 请确保在付款时在适当的字段中输入您的购买订单号。
  • 通过此方法收到的POs将在收到后的1个工作日内处理。

传统的跟踪处理:

  • 电子邮件或传真一份订单副本给我们。请包括该订单需要处理的账号或电子邮件地址。
  • 如果任何产品缺货,我们将提供这一信息和大约的交货期。
  • 通过此方法收到的POs将在收到后1至3个工作日内处理。

提交您的采购订单文件(以及您的SparkFun订单号(如适用)):必威娱乐登录平台

请确保在订购单上列出联系人姓名和电子邮件或电话号码。


最低订购量

没有最低订购量!如果你愿意支付运费,我们将很高兴送你一个0.15美元的二极管。


订单状态信息

一旦你下了订单,它将在履行过程中经历一系列状态。

正常的状态

  1. 新订单-这表明我们已经收到了您的订单。

  2. 挑选-您的订单已经打印出来了,我们正在从货架上取下您的零件。一旦您的订单处于此状态或进一步状态,就不可能更改订单。

  3. 包装-您的订单的所有存货都已提取,正在等待打包。一旦您的订单处于此状态或进一步状态,就不可能更改订单。

  4. -你的订单已经完全包装好并转移到运输码头。准备好了!你应该收到一封邮件,告诉你你的东西在你的路上(如果你的运输方式被跟踪,还有一个跟踪号码)。注意:请记住,一旦您的订单处于“已发货”状态,我们不能对其进行任何更改。

您可能遇到的其他状态

  • 例外-这表明您的订单在发货前需要人工交互。对于锂电池、出口控制问题以及您所请求的订单,通常会暂停更改。处于异常状态的订单通常会很快被清除。如果我们需要更多信息,我们将与您联系。

  • PayPal等待付款-要么我们在等你的PayPal支票(这需要几天),要么我们已经给你发送了一个支付请求(注意你的电子邮件从PayPal的通知)。无论哪种方式,一旦贝宝确认付款,我们将释放您的订单发货。

  • 合作伙伴处理/合作伙伴提交-您的订单已经发送到我们的第三方履行中心。当您的订单处于这些状态之一时,您将不能再对该订单进行更改。

  • 准备好收货了吗-这只适用于本地取件订单。意思是你点的菜在我们的前台等着你来取。

  • 其他-有一些其他的订单状态,但他们并不适用于绝大多数的订单。如果你有任何问题,请提出来电子邮件我们我们会解释你们订单的状况。


更改或取消订单

需要对你的订单做些改变还是想取消?暂停你的订单,直到我们为你解决。请注意:客户帐户不能暂停他们的订单。暂停订单:

  1. 登录你的账户。
  2. 点击右上角的“我的账户”。
  3. 点击“订单历史”。
  4. 点击您正在寻找的订单行上的红色“需要更改什么?”按钮(它在订单ID旁边)。
  5. 输入一个简短的提示,让我们知道你想做什么。
  6. 单击“暂停订单”

我们从那里开始。您可以要求我们更改订单上的项目,更新地址或付款方式,或者取消订单。客户支持将在一个工作日内通过电子邮件回复您的请求。betway手机投注

  • 如果您要求我们添加项目,但未提及付款,我们将只向原始卡/账户提交费用。

  • 只有仍处于新订单状态的订单才能暂停。如果您的订单已移动到其他状态,您将无法暂停订单。如果您暂停订单,它将不再符合我们的要求同日装运保证。


预购和缺货订单

预购

预订单是从未有过库存的商品,但很快就会有。预购商品有不同的原因。有时,在向供应商订购之前,我们喜欢衡量公众对特定产品的兴趣。在其他情况下,我们想知道在发布SparkFun原始产品之前,我们应该在内部构建多少项。预订购有助于确保您在订购队列中的位置,并为您预留库存。必威娱乐登录平台

请注意:一旦您完成了结账过程与预先订购的项目将立即收费您的商品一有库存就会发货。由于预购商品将在稍后的日期发货,因此它们将需要从同一订单中的库存商品中单独收取运费。

缺货订单

不是所有的产品都可以在缺货时延期订购。如果缺货的物品可以延期,它将清楚地显示“延期”按钮,否则它不能通过任何方式延期。

有两种类型的延期订单:有意的意外

故意缺货

这是当你,客户,通过点击“Backorder”按钮添加一个没有库存的商品到你的购物车。我们不收取故意延迟订购的产品,直到他们准备好装运。

如果您的购物车仅包含延期订购的商品,则在结帐时不会提交任何费用。当所有商品都有库存且订单准备发货时,将通过您在结帐时选择的付款方式提交费用。

如果您有一些库存和一些未订购的商品,您将在购物车页面上看到一个复选框,显示“船完成订单“。如果您选中此框,结帐时将不提交任何费用,我们将为您保留所有库存商品,同时等待缺货商品到达。一旦您的所有商品都有库存,将提交全部费用并发货。

如果您不勾选此框,我们将在提交订单后对所有库存项目和初始装运/处理收取费用。一旦您的缺货商品可用,我们将收取产品费用,并收取第二次装运/处理费(如适用)。您将收到两个单独订单的通知:一个用于库存项目,另一个用于缺货项目。

请注意:如果您选择现在发货库存商品,以后再发货缺货商品,则每次发货可能会收取运费。

意外缺货

此时我们的网站显示您的订单有现货,但实际上我们已经缺货了。分析!

我们非常努力地保持库存数据的准确性。这种类型的延期订单很少见,但有各种各样的问题可能导致不准确。不便之处,敬请原谅。我们将立即发运所有的库存项目,与与迟订项目的发货,一旦他们有货。他们将通过您在结帐期间选择的相同的运输方法发货。您将不会被收取额外的运费。将生成第二个订单号以容纳意外延迟订购的项目。


礼券

礼品券通过电子邮件由送礼人发送给送礼人。我们不发送物理证书。要发送您购买的礼券,请按照“我的帐户”屏幕上的“发送礼券”链接进行操作。

阅读更多关于礼券和购买它们在这里


航运政策

我们会尽快发运库存订单。这通常是你放置它的那天或者之后的一天,但是有很多情况下它会花费更长的时间。请参见同日装运部分细节。

您将发送至少2封电子邮件为您下的每一个订单:

  • 订单确认确认您的订单在我们的系统中。请检查邮件以确保所有信息正确无误。暂停您的订单如果有什么不对劲。
  • 装船通知是让您知道您的订单已经准备好了。船公司下次来我们大楼的时候会来取货的。

国内运输

运输方法

我们提供4种运输选择,让您决定何时收到您的物品。所列日期为订单发货后的日期。看我们的同日装运小节以了解更多细节。

  • 下一个工作日是联邦快递标准隔夜。送货保证在下一个营业日下午3点送达,农村可能会晚一些。
  • 2个工作日是联邦快递2天。保证在第二个营业日结束前送达。
  • 2-5个工作日是联邦快递地面。所有的订单都是从科罗拉多州发货,所以你离我们越近,这个选项就会越早到达。
  • 5+营业日是联邦快递。请注意,在农村地区送货可能需要额外的时间。您可以通过联邦快递将该邮件发送到您地址附近的邮局,然后将其交给邮政服务,与您的普通美国邮件一起投递。如果您急着去取您的零件,我们建议您使用联邦快递地面或联邦快递。SmartPost没有被跟踪或保险。只允许低于400美元。可能需要3个工作日才能离开我们的设施。
    • 如果你要寄到阿拉斯加或夏威夷,请注意,你的Smartpost包裹可能需要多一个星期才能到达你的邮箱。

联邦快递通常周六不送货,但可能需要额外收费。看到我们的星期六运送信息的细节。

我们通常不提供USPS或UPS的运输选择,但你可能会在以下情况下看到它们:

  • 你有一个已证实的UPS帐号在我们处存档。
  • 您正在发送到一个邮政信箱或军事地址
  • 您的配送地址未从联邦快递返回有效报价

阿宝的盒子

联邦快递和UPS不向邮政信箱发货。如果您的发货地址是邮政信箱,请在输入您的地址时选中“此地址是邮政信箱”选项。然后您可以选择USPS选项。

签名要求

默认情况下,所有美国订单均为“无需签名”发货;但是,发货公司可能会根据价值或目的地决定是否需要签名。如果您希望您的订单在发货时需要签名,请联系客户支持betway手机投注.如果“不需要签名”的包裹留在门口,但你回家时却不在那里,SparkFun和船运公司都不承担责任。必威娱乐登录平台

星期六运送

联邦快递和UPS通常不在周六发货,但可以收取15美元的额外费用。如果您希望您的包裹在周五发货,周六发货,请遵循以下步骤:

  1. 一定要在周五山区时间下午2点之前。如果晚些交货,我们就不能保证当天发货。
  2. 通过我们的网站下订单,选择FedEx优先隔夜空运或UPS次日空运的运输方式和离线支付的支付方式。
  3. 点击“需要改变什么吗?”,然后暂停你的订单,并说明你想要做什么。立即打电话给客户支持您的订单betway手机投注号码。
  4. 我们将把15美元加到原来计算的运费中,接受付款,然后释放您的订单以便发货。

你会像往常一样收到一封带有跟踪信息的电子邮件。送货通常在星期六中午前完成。

包重路由

如果您的包裹发送到错误的地址,我们可以联系联邦快递或UPS更新递送地址(USPS不提供此服务)。联邦快递的基本费用是10美元,UPS的基本费用是11美元。根据新送货地址与旧送货地址的距离,可能会收取额外费用。当您意识到软件包需要重新路由时,请立即致电客户支持。betway手机投注

此服务也适用于需要停止并退回给我们的包裹。

请注意:包裹的更改和退回是由发货人决定的。如果包裹离收货地址太近,可能会在收到改道/退回指示之前送达。我们会提出要求,但不能保证会得到尊重。

使用你自己的联邦快递或UPS账户

想把运费记入你的联邦快递或UPS账户吗?添加您的航运帐户到您的客户资料.一旦通过我们的客户支持团队验证,您将能够在结账时选择帐户。betway手机投注

请注意:你们的合同价格可能与我们有很大的差别。你在结帐处看到的运输估计与你最终将被计费无关。请不要输入您的联邦快递或UPS账号,除非您非常确定您想用自己的账号而不是我们的账号发货。


国际航运

我们将运送到你们的国家!(除非你们生活在一个被美国政府禁运的国家,目前是伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚)我们仍然不能正常运送到古巴,但理论上这是迟早会改变的。其他地方都很好。

大多数国际货运将以关税和税收的形式产生额外费用。这些费用是您的责任,与您进口的国家有关。这些费用是运输成本之外的费用,SparkFun无法估算/计算。有关详细信息,请参见下面的关税和税费。必威娱乐登录平台

对于所有的国际货运,我们收取2美元的手续费加上承运人的运费预估。

国际运输方式

对于美国以外的送货地址,我们提供7种选择:

联邦快递-(跟踪和投保)

  • 联邦快递国际优先级- 1-3个工作日,农村地区更长
  • 联邦快递国际经济- 3-5个工作日,农村地区更长

UPS-(跟踪和投保)

  • UPS全球快递节省- 1-3个工作日,农村地区更长
  • UPS全球加急- 3-5个工作日,农村地区更长

美国邮政总局

  • 美国邮政国际特快专递-通常5-10个工作日。可追踪的。只允许订单金额不超过400美元。由目的地国家的邮政公司投递。
  • 美国邮政国际一级邮件-通常2-4周,但也可能需要6周或更长时间。这个方法是不可追踪的。只允许订单金额不超过400美元。由目的地国家的邮政公司投递。

请注意-头等邮件国际包裹不投保。如果包裹在运输过程中丢失或损坏,SparkFun不负责更换订单。必威娱乐登录平台

国际经济

必威娱乐登录平台SparkFun提供国际经济航运选择使用联邦快递国际邮件服务(FIMS)。FIMS由联邦快递(FedEx)运送到你的国家,然后交给当地的邮政服务,用标准邮件投递。这个运输选择将交付到邮政信箱。

装运时间因目的地而异。通常在7-10天内交付,但请注意,交付时间因交付区域而异。最糟糕的情况是,在某些情况下,包裹可能需要长达6周的时间才能到达。

仅允许价值不超过400美元的订单。经济不是一种保险运输方式。因此,如果包裹在运输途中丢失,SparkFun不负责更换。必威娱乐登录平台

关税和税收

所有国际货物的关税和税收是客户的责任。必威娱乐登录平台SparkFun不负责任何额外的费用,一旦原始包裹已经被运送。

如果客户拒绝支付这些额外费用,退货运费和任何额外费用将从订单成本中扣除,剩余款项将退还给客户。如果额外费用超过订单价值,我们可能会将这些金额计入最初用于订单的信用卡。

出口限制

如上所述,我们无法向古巴、伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚等国家的任何地址发送任何东西。除此之外,我们还出售一些被称为“两用物品”的物品。这些产品是为民用而设计的,但也可能被不法分子利用。规则因项目而异,但如果我们需要进一步的信息,将与您直接联系。请阅读我们的出口合规页的一般信息,和联系客户支持betway手机投注如果您对某个项目和/或其目的地有进一步的疑问。

签名要求

国际货物的签名要求因承运人和目的地而异。如果您对这批货有疑问,联系客户支持betway手机投注

使用你自己的联邦快递/UPS账户

想把运费记入你的联邦快递或UPS账户吗?添加您的航运帐户到您的客户资料.一旦通过我们的客户支持团队验证,您将能够在结账时选择帐户。betway手机投注

请注意:你们的合同价格可能与我们有很大的差别。你在结帐处看到的运输估计与你最终将被计费无关。请不要输入您的联邦快递或UPS账号,除非您非常确定您想用自己的账号而不是我们的账号发货。


同日装运

必威娱乐登录平台如果且仅当您的订单满足以下所有条件时,SparkFun保证在您下单当天发货:

  1. 您的订单在山区时间下午2:00之前发出。
  2. 您可以选择3-11工作日选项以外的送货方式
  3. 你下订单的那天是一个工作日。
  4. 所有商品都有现货。
  5. 您下单时已全额付款。
  6. 您的订单不被视为例外。
  7. 在运费之前,您的订单价值低于1200美元。
  8. 你不是SparkFun分销商必威娱乐登录平台。
  9. 您的订单在发货前不需要任何修改。
  10. 您的订单中不包含任何锂离子或锂金属电池。

如果您的订单符合所列的所有要求,我们保证当天发货。如果它不能满足所有的要求,我们仍然可以在同一天发布,但没有承诺。

定义:

  1. 时间-您订单上的时间戳必须在山地时间下午2点之前。下午1:59:59的订单算数,下午2:00:00的订单不算数。下午2点或之后的订单将被视为下一个营业日的资格。所使用的时间是订单上的时间戳,订单下完后将显示该时间戳。

  2. 运输方法-我们大多数可用的运输方法符合条件。在美国,除了SmartPost(3-11天选项)以外的所有选项都是合格的。对于国际客户,除经济舱外的所有选择都符合条件。不合格的选项将在安置后的1-3个工作日内处理

  3. 工作日——工作日传统上定义为周一、周二、周三、周四和周五的工作日。不包括周六和周日的周末,以及任何节假日。你可以看到一个列表,上面列出了SparkFun将在节假日关闭的工作日必威娱乐登录平台在这里. 此外,SparkFun可能会必威娱乐登录平台因恶劣天气、非现场公司活动、僵尸启示录等意外关闭。如果关闭,SparkFun将尽快在我们网站的首页上发布关闭通知。如果SparkFun确实需要意外关闭,那么这一天将不会被视为工作日,即使僵尸已经进入了我们的服务器机房,我们无法更新网站来告诉您。

  4. 库存-您的订单必须只包含库存商品,以符合当天发货的条件。如果我们没有,就不能寄给你。有可能您的订单将包含意外延迟订购项。在这种情况下,我们只能保证您订单中所有剩余项目的发货日期,并尽快发货意外延期的项目。请参阅我们的透露的政策为更多的细节。

  5. 全额支付-只有在放置时间全额支付的订单才有资格。这将支付方式限制为信用卡和大多数贝宝交易。用贝宝“支票”支付的订单不符合条件。完全用礼券支付的订单是合格的。所有其他付款方式不符合当天发货的条件。目前,我们不保证Net30订单当日发货。

  6. 异常-虽然很少见,但您的订单可能会进入异常状态,而不是正常的新订单状态。如果您的订单属于例外情况,您将在下订单时收到通知。大多数订单都会进入例外状态,否则符合条件,将很快结清,并在同一天内发货。但是,由于有些客户需要提供额外的信息,我们无法保证这一点。你可以看到我们的订单状态信息章节以了解更多细节。

  7. 订单价值-为了确保非常大的订单的质量,我们需要将价值1200美元及以上的订单排除在这个保证之外。您的订单将在任何订单确认,和/或修改完成和付款后1-3个工作日内处理。

  8. 分销商-分销商订单不合格。对不起,伙计们。您的订单将在订单验证和/或修改完成并收到付款后1-3个工作日内处理。

  9. 不需要修改-你的订单必须是有效的运输,因为你放置它。如果您的订单在发货前被要求进行任何更改,则取消当日发货保证。这些更改可能是有意的,例如您需要添加一个项目或更正一个送货地址,也可能是无意的,例如提供一个无效的联邦快递账号或您选择的发货人认为无法投递的地址。

  10. 电池——锂离子和锂金属被认为是危险品,需要额外的包装和文件才能运输。

如果你的订单合格但当天没有发货:我们努力工作,以满足我们的保证,但有时,现实不允许。如果您觉得您的订单属于此类别,请与我们联系!


免费送货

订单如何符合免费送货的条件?

  1. 你必须有100美元的合格产品每批
    • 重要!尽管我们的绝大多数产品都是在内部发货,但SparkFun已经与多家公司合作发货了一系列精选产品。每个地点都是单独装运的,必须满必威娱乐登录平台足100美元的门槛,才能获得每批装运的免费装运资格。
    • SparkFun以外的发货用这个图标表示必威娱乐登录平台“添加到购物车”按钮右侧可见。
  2. 你必须寄到美国境内的一个地址
  3. 您的购物车中不得有取消免费送货资格的物品。

免费送货的常见问题:

问:免费送货有多快?
答:免运费选项将使用“3-11个工作日”的地面运输方式。

问:哪些产品不包括在免运费范围内?
答:不包括的产品包括但不限于:重物、运输尺寸大的物品、有特殊运输要求的物品、在运输过程中需要特殊处理的物品。您将在这些项目的产品页面上看到以下警告。

随本项目装运有资格免费送货。

问:我如何判断我的货物是否符合免费送货的条件?
A:当你准备结账并进入你的购物车时,你会看到货物被各个货运中心分开。符合条件的商品超过100美元的交货中心将有资格免费送货。免费送货的选项也将反映在付款期间的送货选项中。


本地客户

请注意,由于疾控中心的安全和工作人员指导方针,本地接机目前无法使用。


返回给发件人的包

包裹可以退回给我们有很多原因。根据退货原因,您的订单可能会收取额外费用。请阅读下面的更多信息。

  • 如果地址信息丢失或不正确,包裹可以退回给我们。请花点时间检查一下,确保你的通讯录是最新的。还有一个订单审查页面,您可以在那里再次检查这些信息。如果您选择的承运人向我们收取退货费用,我们将a)从您的退款中扣除,如果您想取消或b)如果您选择重新运输包裹,它将增加到重新运输费用。

  • 如果因任何原因被海关拒收,包裹可以退还给我们。有时我们选择拿回这些包裹。如果有任何海关费用和运输费用退回您的订单,这将从退款(如果您想取消订单)或增加到重运费用,如果您想重运的订单。请参阅我们的航运政策查询更多有关国际订单的信息

请注意,如果您的包裹被标记为需要退回到SparkFun,可能会比预期的时间更长,因为这些包裹没有被船运公司标记为优先级。必威娱乐登录平台有时我们要花上几个星期才能把它们拿回来!

我们将只保留一个星期的退货包,然后我们重新进货和退款(如果适用)。如果您想知道您的订单在哪里,请也检查您的垃圾邮件过滤器,因为我们可能正试图与您取得联系!

如果您认为您的包裹将被退回,请发送电子邮件至cservice@必威娱乐登录平台sparkfun.com这样我们就可以记下您的订单,等待它的回复。


支付

你可以用下列任何一种方式付款。只提供美国资金。我们不接受货到付款的订单。

信用卡

我们接受维萨,万事达,美国运通和发现。

  • 我们只能从收费日期起30天内退款。在那之后,我们将需要用商店积分或其他方法退款。
  • 为了帮助防止付款欺诈,我们可能需要保留您的订单,以进一步核实。如果这适用于你,我们将保持联系。
  • 为了安全起见,我们只能通过安全结账页面接受信用卡。我们不再接受通过电话用信用卡付款。如果您需要帮助,请联系客户支持,我们可以向您发送一个安全链接以完成付款。betway手机投注

贝宝

如果您在付款时选择PayPal,您将被重定向到该网站,然后返回到我们的网站,以完成您的订单。

  • 如果您的订单有积压订单,您可能不会被重定向到PayPal网站。这是因为我们不接受付款,直到你的订单准备装运。一旦所有东西都备齐了,我们会寄给你一份要求付款的信。
  • 请确保您的地址在我们的网站上是正确的。我们不核实任何地址信息与贝宝。

离线支付

使用这个选项现在在系统中得到您的订单,并在稍后处理付款。如果你需要一个报价来获得购买批准,这也很有用。使用此选项下订单,并使用生成的发票作为报价。一旦付款,订单就会在这里等着你。

如果您不再需要订购的位置,请联系cservice@必威娱乐登录平台sparkfun.com所以我们可以消掉它。

此选项不适用于客人结账。

支票或汇票

将支票或汇票发送至:

必威娱乐登录平台SparkFun Electronics 6333 Dry Creek Parkway Niwot, CO 80503
  • 如果您是用订购单付款,请不要使用此选项。
  • 在文档上引用您的订单号。
  • 不适用于分成两批装运的订单。
  • 出于会计原因,此选项不适用于本地提货订单。
  • 此选项不适用于客人结账。

Net30(采购订单)

此付款选项适用于已建立的Net30客户,并且只能用于跟踪/投保的装运方式或本地提货。不是为Net30建立的?查看我们的采购订单部分。

电汇

这是从你们银行直接转到我们银行的。必要的信息将包括在您的订单确认电子邮件。此选项不适用于客人结账。

  • 在付款结清之前,我们不会放货。
  • 不适用于分成两批装运的订单。
  • 不适用于100美元以下的订单。
  • 请务必包括您的订单编号、客户编号及公司名称(如适用)在传输信息中。
  • 通常需要3-5个工作日。一旦您的付款被我们的银行核实,您的订单将装运。你的银行的交易记录不足以发出订单。

货币转换

**为了确保我们提供尽可能准确的定价信息,我们从2017年1月20日起取消了网站转换为美元以外任何其他货币的功能。任何定价和发票将仅显示美元**


销售税

除非您持有Sparkfun已提交并接受的有效豁免或转售状态的证书,否则所有按您的订单总额征收州销售税的订单都将被征税。必威娱乐登录平台

要提交您的文件,请提供一个sparkfun.com账号和您的免税证书的PDF副本,以必威娱乐登录平台便使用我们为我们的免税客户使用的第三方软件设置免税。请确保这是一份显示机构名称和免税ID或FEIN.to的清晰副本exemptions@必威娱乐登录平台sparkfun.com

必威娱乐登录平台SparkFun订单将在征收销售税的州/地区收取销售税,除非你拥有有效的豁免或转售身份证书。

如果您有免税身份或转售证明,请联系exemptions@必威娱乐登录平台sparkfun.com与您的SparkFu必威娱乐登录平台n账户号码,我们将启动流程,为您的订单获得免税。

如果订单的账户没有通过我们的免税程序,那么如果订单需要征收销售税,将向该订单征收销售税。


保修信息

我们努力提供准确的描述和高质量的商品。如果您的订单有任何问题,请让我们知道尽快!我们将尽我们所能来弥补。请参阅我们的退货政策了解更多信息。


假期

必威娱乐登录平台SparkFun将在2021年的接下来几天停止正常营业。这些天没有订单会发送,但你仍然可以通过网站下订单,像往常一样。

  • 2021年5月31日——阵亡将士纪念日
  • 2021年7月4日——独立日——将于2021年7月5日星期一庆祝
  • 2021年9月6日——劳动节
  • 2021年11月25日——感恩节
  • 2021年11月26日——感恩节后的第一天
  • 2021年12月24日——圣诞节前一天
  • 2021年12月25日——圣诞节
  • 2022年1月1日——元旦

联系我们

为了确保我们的员工的安全,并坚持CDC的安全和人员配备指南,我们的大多数员工都在远程工作,此时无法接听电话。如果您有任何疑问,请使用我们上面的网页表格。

  • 电话- 303-284-0979
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